平素より弊社製品を御愛顧いただき誠にありがとうございます。

2014年9月現在、セキュリティソフトの誤検知により弊社の建設系ソフトウェアのファイルが意図せず退避・削除されてしまう問題が発生しております。

当該の現象は主に「Avast! Anti-Virus（アバスト！アンチウイルス）」にて確認されております。

「Avast!」をご使用のお客様は、お手数ですが以下のPDFファイルをダウンロードし、記載の手順に沿ってご対処をお願い致します。

・Avast!誤検知トラブルの対策方法 (PDF / 944KB)

尚、この現象はセキュリティソフトの誤検知によるものであり、インストールされるファイルはコンピュータに悪影響を及ぼすものではありません。「Avast!」以外の製品で同様の症状が見られた場合も、同様にご対処をお願い致します。

ユーザーの皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。