北海道内の販売サポート窓口変更のお知らせ

掲載:2010/11/01

この度、建設ソフト(株)からの申し入れにより、北海道内(一部道外も含む)の販売・サポート窓口業務を、 平成22年11月1日付にて弊社に移管することとなりましたのでお知らせいたします。

※移管される商品は以下の通りです。
・現場編集長CALSMASTER
・現場編集長LANPACK
・現場編集長PHOTOMASTER
・コンクリート品質管理・温度管理ツール
・マニフェスト編集長

今後は、建設ソフト(株)が担当しておりましたお客様への製品サポート、並びに現場編集長シリーズの保守契約につきましても、弊社が直接対応を行うこととなりました。

なお、本件に関しましては、お客様にご負担をお掛けしないよう対処して参りますので、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

また、建設ソフト(株)からご購入いただいた他社商品におけるサポートにつきましても、その窓口業務をダットジャパン(株)が継承させていただきますが、引き続き各メーカーよりサポートを受けることができますのでご安心ください。

今後のお問い合わせ、ご連絡先等は下記のように変更されますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

尚、弊社と建設ソフト(株)におきましては、今後も相互発展のため、協力関係を保持して参ります。

製品販売以外の各種現場支援業務につきましては、今後も建設ソフト(株)ビジネスソリューション部が継続して行いますので、弊社同様よろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。


■建設ソフト(株)による現場編集長シリーズのサポート終了日:
平成22年10月29日(金)

※従来の電話番号011-717-1199は使用できなくなりますのでご注意ください。

■11月以降のお問い合わせ先:
<各種商品についての問い合わせ先>
ダットジャパン(株)ビジネスソリューション事業部
電話:011-207-6211 FAX:011-207-6222
Webページ:http://www.genba21.com/

<現場編集長シリーズテクニカルサポート>
テクニカルサポート番号:050-7535-0302
サポート受付時間:AM10:00~12:00、PM1:00~5:00(弊社休業日を除く)
サポートWebページ: http://www.calsmaster.com/
※保守契約ユーザー様に限定させていただいております。

<現場支援業務等>
建設ソフト(株)ビジネスソリューション部
電話:011-717-1150 FAX:011-717-1160
Webページ:http://www.kensonet.co.jp/kenso/