平素より「PHOTOMASTER Plus」をご愛用頂き、誠にありがとうございます。 PHOTOMASTER Plusのデータ保存場所にクラウドストレージ(※1)の同期フォルダ(※2)を指定したことでデータが破損してしまうケースが発生しております。 PHOTOMASTER Plusでは、データ保存仕様の関係からクラウドストレージの同期フォルダによる運用をサポートしておりません。(=サポート対象外) なお、複数の方が同時に更新したり、データの登録が未反映の状態での編集・保存が行われるとデータの整合性が保てなくなる場合があり、【重大なデータ破損】を招く恐れがございます。 既にそのような設定をされている場合は、通常のドライブにデータ管理フォルダを移動またはコピーして運用していただくようお願い申し上げます。 ※1 Dropbox, Box, Googleドライブ, OneDrive等 ※2 フォルダにファイルを保存すると自動的にクラウドストレージにアップロードし、他の場所からファイルが保存されると自動的にダウンロードしてくれる機能 複数人でデータの共有をしたい場合につきまして 複数人でデータの共有や共同作業を行いたい場合は、クラウドストレージではなく「共有フォルダの利用」をご検討ください。 以上 |